Cara ADUC
Attivazione linee telecom
Domanda
9 febbraio 2009
ho in essere un abbonamento business fastweb su due linee e sto valutando il rientro in telecom trovandolo economicamente vantaggioso.
l'agente che mi ha proposto il piano non e' della mia zona e mi ha detto che posso procedere al rientro restituendo firmati per accettazione i fax che mi inviera'.
mi ha detto che dovro' firmare uno o piu' fogli per il rientro e lo stesso per l'attivazione del piano promozionale.
i miei dubbi:
1) e' giusto procedere in questo modo o e' preferibile (o obbligatorio) ricevere tutte le pagine del contratto?
2) visto che il nuovo piano non prevede, da opuscolo, nessun costo di attivazione o di installazione, in che modo posso essere sicuro che contemporaneamente al mio rientro venga abbinato esattamente quel piano e non mi vengano richiesti eventuali costi di rientro?
grazie.
Davide, da Massa (MS)
l'agente che mi ha proposto il piano non e' della mia zona e mi ha detto che posso procedere al rientro restituendo firmati per accettazione i fax che mi inviera'.
mi ha detto che dovro' firmare uno o piu' fogli per il rientro e lo stesso per l'attivazione del piano promozionale.
i miei dubbi:
1) e' giusto procedere in questo modo o e' preferibile (o obbligatorio) ricevere tutte le pagine del contratto?
2) visto che il nuovo piano non prevede, da opuscolo, nessun costo di attivazione o di installazione, in che modo posso essere sicuro che contemporaneamente al mio rientro venga abbinato esattamente quel piano e non mi vengano richiesti eventuali costi di rientro?
grazie.
Davide, da Massa (MS)
Risposta ADUC
sarebbe meglio avere tutto il contratto, anche perche' e' li' che puo' verificare che non ci siano costi imprevisti e che sta realmente sottoscrivendo quanto richiesto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti