Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Attivazione contratto ADSL TISCALI

30 giugno 2009
Domanda 30 giugno 2009
Buona sera, in data 13-09-2007 ho sottoscritto un contratto ADSL ( TANDEM FREE ) con TISCALI che prevedeva oltre il servizio ADSL il distacco da telecom entro 20 giorni dalla data della stipula. Tale contratto per motivi di cui non sono al corrente non è stato attivato completamente, infatti solo in data 13-03-2009 ho ricevuto da Tiscali la conferma del distacco da Telecom. Per tutti questi mesi ho continuato a pagare il canone Telecom oltre naturalmente il contratto di Tiscali, per una cifra pari ad euro 266,76. Gentilmente ho richiesto più volte a Tiscali di cercare di applicare qualche sconto per recuperare tale somma pagata, secondo me, ingiustamente. Tiscali in una lettera scrive che per il disagio procuratomi mi applica uno sconto di euro 93.25, e che la mia richiesta non può essere accettata. Da cliente mi sono chiesto più volte: è possibile sottoscrivere un contratto ed averlo attivo solo dopo circa due anni? E inoltre, a questo punto non sarebbe corretto avere il rimborso dei 266 euro? Certo di un Vostro interessamento porgo Cordiali Saluti
Igino, da Guidonia (RM)

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