Cara ADUC
Attivazione ADSL Vodafone
Domanda
7 maggio 2012
Buongiorno,
da quasi tre mesi ho sottoscritto il passaggio dell'ADSL da Fastweb a Vodafone. Mi è stata immediatamente inviata ed attivata la Vodafone Station con accesso mobile e mi è stato comunicato che la linea ADSL sarebbe stata attivata in seguito.
Ad oggi la linea non è ancora stata attivata, la portabilità non è conclusa e mi trovo quindi ad avere due contratti attivi. Come mi conviene procedere nel caso in cui volessi recedere dal contratto?
Grazie, Cordiali Saluti
Giulio, da Genova (GE)
da quasi tre mesi ho sottoscritto il passaggio dell'ADSL da Fastweb a Vodafone. Mi è stata immediatamente inviata ed attivata la Vodafone Station con accesso mobile e mi è stato comunicato che la linea ADSL sarebbe stata attivata in seguito.
Ad oggi la linea non è ancora stata attivata, la portabilità non è conclusa e mi trovo quindi ad avere due contratti attivi. Come mi conviene procedere nel caso in cui volessi recedere dal contratto?
Grazie, Cordiali Saluti
Giulio, da Genova (GE)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui intima l'attivazione entro 7 giorni, altrimenti riterra' nullo il contratto per loro inadempienza e pretendera' il pagamento di xx euro di danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Consideri che potra' anche pretendere 7,5 euro per ogni giorno di ritardo anche se dovessero attivarle il servizio. Anche in questo caso si faccia valere con una messa in mora.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Consideri che potra' anche pretendere 7,5 euro per ogni giorno di ritardo anche se dovessero attivarle il servizio. Anche in questo caso si faccia valere con una messa in mora.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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