Asus. Negato rimborso Windows Vista

A metà marzo ho acquistato un portatile ASUS PRO52RL con preinstallato Windows Vista. Mi sono immediatamente reso conto che non poteva servire al mio caso per diversi motivi, e l' ho pertanto disinstallato immediatamente. Seguendo fedelmente le istruzioni del sito ADUC ho diffidato e messo in mora ASUSTEK Italy srl di Cernusco s/Naviglio, anche perchè ADUC dava di ASUSTEK ed anche di HP un giudizio quasi positivo. Ciononostante ASUSTEK risponde a stretto giro di posta di respingere ogni responsabilità asserendo di essere poco più del "Call Center" del Produttore, al quale rimanda. Guarda caso dovrei richiedere il rimborso, ed eventualmente in caso di rifiuto fare causa, ad altra Società ASUS che dapprima mi viene indicata aver Sede in Taiwan, e nel prosieguo in Singapore. In attesa dell'approvazione della "Class Action" che risolverebbe questi tipi di problemi anche nel ns. Paese, nel frattempo chiedo l'assistenza dell' Ufficio Legale di ADUC per avere anche a Milano una sentenza che stronchi i bizantinismi di chi pretende di avere sempre ragione anche quando chiaramente non ce l'ha. Cordiali saluti
Arturo, da Milano (MI)