Assistenza tecnica Kasko - H3G

Ho sottoscritto un contratto Bmail900 con H3G ad agosto: tale canone prevedeva il noleggio di un terminale, nel mio caso un HTC Diamond, e la copertura KASKO full contro danni/furto/smarrimento del terminale noleggiato. Il regolamento di tale copertura prevede: Art. 3.2: Il Servizio di Assistenza Tecnica Kasko garantisce la riparazione del videofonino o la sostituzione del videofonino... con un modello uguale o di pari valore, compatibilmente alla disponibilità di magazzino di "3".
Ad ottobre ho smarrito il terminale; ho sporto denuncia di smarrimento presso i Carabinieri ed ho effettuato tutte le procedure richieste da H3g per la sostituzione del terminale e della scheda USIM.
Dopo varie telefonate al call center vengo a scoprire che non posso avere in sostituzione un terminale uguale al mio perchè questo non è inserito nel "LISTINO FURTO E SMARRIMENTO", listino che non viene minimamente citato nel contratto da me stipulato.
In questo listino (non disponibile al pubblico, ma solo agli "addetti ai lavori") sono presenti molti terminali datati e comunque sempre di valore commerciale inferiore (almeno 100 Euro) a quello del terminale che possedevo precedentemente.
Inoltre H3G propone ancora nel listino per i nuovi abbonati l'HTC Diamond, che dovrebbe quindi essere "compatibile alle disponibilità di magazzino".
A vostro parere, ho diritto a pretendere la sostituzione con il terminale originario?
Nicola, da Ferrara (FE)