Assistenza PC

Buongiorno. Il mio problema riguarda un PC marchiato FujitsuSiemens acquistato presso la Mediaworld di via Coletta 48/B a Milano. Avendo riscontrato un problema tecnico (il PC non si accendeva) porto l'apparecchio in data 28-05-2008 presso il punto vendita dato che, nel momento dell'acquisto in data 16-11- 2005, ho stipulato un estensione di garanzia con la Mondial Assitance che aggiunge un rimborso spese nonostante i due anni di garanzia italiana effettivamente passati. Oggi 21-08-2008 dopo ben quasi quattro mesi dalla consegna del PC, non ho ricevuto indietro nè il mio apparecchio, nè ricevo risposta alcuna dalla sede Mediaworld. Il PC si trova in assistenza presso ANOVO con sede legale a Milano in via Gonzaga,7, al quale ho già provveduto il giorno 15-07-2008 ad effettuare un bonifico bancario di 402¤ per coprire il costo della riparazione. Voglio sottolineare che il preventivo è giunto a distanza di un mese e mezzo dalla consegna dell'apparecchio e che dopo un mese e otto giorni dal pagamento della suddetta somma, non ricevo ancora indietro il mio PC. Vorrei una consulenza sul come agire e se potrei chiede danni dato che si avvicinano i tre mesi dalla consegna effettiva per riparazione. Grazie anticipatamente
Michele, da Milano (MI)