Assistenza andata male..

Vi racconterò brevemente la mia vicenda. Ho acquistato un Computer assemblato sul negozio online CHL.it. Dopo aver effettuato l'ordine e pagato ben 1200¤ ho ritirato il pc da un negozio chl nella mia zona. Collego il computer, installo il sistema operativo e mi accorgo subito che qualcosa non va infatti dopo pochi minuti dall'avvio si blocca l'immagine sullo schermo. Contatto chl e mi dicono di inviare il PC in assistenza, inviato con Corriere (18 ¤ ca.) dopo circa 10 giorni mi ritorna "riparato"... Accendo e il pc non da segni di vita, telefono a chl per spiegazioni e mi propongono di reinviare il pc in assistenza però questa volta a spese loro. Dopo pochi giorni dall'invio ricevo il pc.. che presenta lo stesso difetto :( Ho già inviato il pc e ho chiesto la restituzione dei soldi. Posso chiedere anche dei danni? e farmi rimborsare i costi di spedizione sostenuti? Grazie
Mattia, da Trento (TN)