Assicurazioni sulla vita mista

Buon giorno, vorrei un consiglio su come debba comportarmi con il seguente problema, sono da sette anni che pago mensilmente un fondo pensione vita mista rivalutabile, nel mese di maggio 2002 chiedevo all'esattore se era possibile sospendere i pagamenti per sei mesi, l'esattore rispondendomi in maniera affermativa mi proponeva due soluzioni; uno l'annulo totale dei pagamenti con la perdita relativa del capitale finale di detti pagamenti e la seconda il recupero di detti pagamenti con una prolunga sulla data di scadenza del contratto, sceglievo la prima.
Nel mese di dicembre 2002 riprendevo regolarmente i pagamenti mensili, ai primi di giugno 2003 venivo informata che dovevo recuperare i pagamenti dei sei mesi del anno 2002, con rammarico per l'accaduto mi offrivo di versare due rate mensili alla volta per recuperare i sei mesi in sei mesi, l'esattore concordava e incassava le due mensilita'.
Ai primi di luglio l'esattore ritorno' per restituirmi le due mensilita' dicendomi che dovevo recuperare le sei mensilita' piu' le mensilita' di maggio giugno e luglio, che intanto si erano accodate, tutte in una sola volta.
Infastidita dell'accaduto e avendo perso ormai ogni fiducia nella mia assicurazione chiedevo di rientrare in possesso dei soldi da me versati fino ad oggi.
Nonostante abbia discusso con la sede di gorizia 5 volte abbia spedito spedito una raccomandata a Mestre e due a Milano la loro risposta e' sempre stata che loro mi rimborsano 3500, 00 euro, al posto dei 5362, 00 euro che io ho versato nei sette anni o dei 7104, 49 euro (versamenti piu' interessi), perche' sono io che recido il contratto.
Io vi chiedo, perche' devo perdere tutti questi soldi? Perche' sono stata messa in condizione di non pagare? Le assicurazioni ramo vita si comportano tutte cosi'?
Anna, da Cormons