Cara ADUC
Assicurazioni: il preventivatore ISVAP è una presa in giro per il consumatore
Domanda
18 giugno 2009
Premetto che dal 15.06.06, quando ho assicurato la mia moto per la prima volta, non ho mai ricevuto il relativo attestato di rischio, come invece è previsto dalla legge: quest'anno, mi sono dovuto recare addirittura all'agenzia dove sono assicurato per chiederne un duplicato.
Sorvolo sulle battute dell'impiegata (ben capendo che la poverina non può dirmi diversamente), e ritiro il mio attestato di rischio quando oramai mancano 3/4 giorni alla scadenza della polizza..... risultato: per non circolare senza assicurazione, o accetto il preventivo della mia vecchia compagnia (per me molto esoso), oppure in questi pochi giorni mi cerco un'assicurazione più economica. Visto che ci sono di mezzo anche sabato e domenica, i tempi sono di 2 giorni per fare il tutto.
Meno male che c'è internet....mi metto alla ricerca dell'ultima novità in materia di assicurazioni auto: il PREVENTIVATORE UNICO sul sito dell'ISVAP, che consente in pochi minuti, rispondendo ad un questionario, di avere tutti i preventivi da parte delle compagnie di assicurazione, in modo da potere scegliere quella più "adatta" alle nostre esigenze, senza perdere troppo tempo nel girovagare tra le varie agenzie di assicurazione alla ricerca di un buon preventivo.
Così stamattina, una volta avuto l'esito della mia richiesta, ho cominciato a contattare tutte le compagnie di assicurazione il cui preventivo è più economico di quello chiesto dalla mia precedente assicurazione. Ovviamente il contatto è avvenuto tramite le relative agenzie di rappresentanza presenti sulla mia zona.
RISULTATO:: le risposte avute sino ad ora sono un netto rifiuto a contrarre la nuova polizza alle condizioni economiche indicate nel preventivatore, adducendo a tale proposito le scuse più assurde al riguardo. Tutto ciò, anche se il preventivatore e l'ISVAP garantiscono ed assicurano che "i preventivi elaborati dal sistema sono VINCOLANTI per le imprese....".
Specifico che la mia vecchia compagnia è Milano Assicurazioni spa (divisione "La Previdente"), che mi ha chiesto 597 ¤ per un anno di assicurazione;
le compagnie più economiche sono invece: "Liguria" (premio annuale 353,60 ¤), dalla quale domani avrò risposta;
"Assicuratrice Milanese" (391,66), il cui agente mi ha detto che c'è un errore di impostazione nel preventivatore dell'ISVAP;
"Com. Ital. prev, assic e riass." (Italiana Assicurazioni: 462,00¤), con il cui agente è caduta la linea mentre eravamo al telefono e non sono riuscito più a contattarlo, ma che mi ha già detto che l'importo reale del mio preventivo è di oltre 700 ¤.
Che fare in questo caso?
Emanuele, da Giugliano In Campania (NA)
Sorvolo sulle battute dell'impiegata (ben capendo che la poverina non può dirmi diversamente), e ritiro il mio attestato di rischio quando oramai mancano 3/4 giorni alla scadenza della polizza..... risultato: per non circolare senza assicurazione, o accetto il preventivo della mia vecchia compagnia (per me molto esoso), oppure in questi pochi giorni mi cerco un'assicurazione più economica. Visto che ci sono di mezzo anche sabato e domenica, i tempi sono di 2 giorni per fare il tutto.
Meno male che c'è internet....mi metto alla ricerca dell'ultima novità in materia di assicurazioni auto: il PREVENTIVATORE UNICO sul sito dell'ISVAP, che consente in pochi minuti, rispondendo ad un questionario, di avere tutti i preventivi da parte delle compagnie di assicurazione, in modo da potere scegliere quella più "adatta" alle nostre esigenze, senza perdere troppo tempo nel girovagare tra le varie agenzie di assicurazione alla ricerca di un buon preventivo.
Così stamattina, una volta avuto l'esito della mia richiesta, ho cominciato a contattare tutte le compagnie di assicurazione il cui preventivo è più economico di quello chiesto dalla mia precedente assicurazione. Ovviamente il contatto è avvenuto tramite le relative agenzie di rappresentanza presenti sulla mia zona.
RISULTATO:: le risposte avute sino ad ora sono un netto rifiuto a contrarre la nuova polizza alle condizioni economiche indicate nel preventivatore, adducendo a tale proposito le scuse più assurde al riguardo. Tutto ciò, anche se il preventivatore e l'ISVAP garantiscono ed assicurano che "i preventivi elaborati dal sistema sono VINCOLANTI per le imprese....".
Specifico che la mia vecchia compagnia è Milano Assicurazioni spa (divisione "La Previdente"), che mi ha chiesto 597 ¤ per un anno di assicurazione;
le compagnie più economiche sono invece: "Liguria" (premio annuale 353,60 ¤), dalla quale domani avrò risposta;
"Assicuratrice Milanese" (391,66), il cui agente mi ha detto che c'è un errore di impostazione nel preventivatore dell'ISVAP;
"Com. Ital. prev, assic e riass." (Italiana Assicurazioni: 462,00¤), con il cui agente è caduta la linea mentre eravamo al telefono e non sono riuscito più a contattarlo, ma che mi ha già detto che l'importo reale del mio preventivo è di oltre 700 ¤.
Che fare in questo caso?
Emanuele, da Giugliano In Campania (NA)
Risposta ADUC
la sua lettera e' molto significativa. Cosi' vanno le cose in Italia, si fanno gli annunci "problema risolto", ma la realta' per il cittadino non muta.
Al concreto. Vista l'esigenza di contrarre, sottoscriva la polizza 'effettiva' che trova piu' conveniente, con le medesime opzioni indicate nel preventivo Isvap. In seguito, potrebbe agire su due fronti.
- Con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
potrebbe intimare il rimborso dell'eventuale differenza (tra preventivo Isvap e costo effettivo) alla compagnia con cui ha contratto (in cui richiama in modo espresso quanto dice l'Isvap "preventivi elaborati dal sistema sono comunque vincolanti per le imprese per almeno 60 giorni dalla data del loro ricevimento". Stampi la pagina e la conservi).
- Denunciare il comportamento commerciale scorretto all'Antitrust
clicca qui
e alla stessa Isvap.
Al concreto. Vista l'esigenza di contrarre, sottoscriva la polizza 'effettiva' che trova piu' conveniente, con le medesime opzioni indicate nel preventivo Isvap. In seguito, potrebbe agire su due fronti.
- Con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
potrebbe intimare il rimborso dell'eventuale differenza (tra preventivo Isvap e costo effettivo) alla compagnia con cui ha contratto (in cui richiama in modo espresso quanto dice l'Isvap "preventivi elaborati dal sistema sono comunque vincolanti per le imprese per almeno 60 giorni dalla data del loro ricevimento". Stampi la pagina e la conservi).
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