Cara ADUC
Assicurazioni pluriennali
Domanda
5 gennaio 2010
Salve,
ho dato disdetta a una polizza assicurativa scadente il 10/08/09 ho inviato una raccomandata in data 07/07/09. non ho avuta alcun riscontro e nessuna richiesta di pagamento da parte dell'assicurazione, pensavo che avessero accolto la mia richiesta, finchè in data 07/12/09 mi è arrivata una lettera ordinaria in cui mi intimavano di pagare la rata scaduta di agosto 09 in quanto non risultava pagata.
ma se non accolgono la mia richiesta di disdetta non dovrei avere una comunicazione in tal senso? io non vedendo alcuna comunicazione con i bollettini per il pagamento ne la solita lettera in cui mi annunciavano lo scadere della rata ( sia per il 10/08/09 sia per il 10/11/09 è in 4 rate da €66) pensavo avessero accolto il tutto.
Valentina, da Elmas (CA)
ho dato disdetta a una polizza assicurativa scadente il 10/08/09 ho inviato una raccomandata in data 07/07/09. non ho avuta alcun riscontro e nessuna richiesta di pagamento da parte dell'assicurazione, pensavo che avessero accolto la mia richiesta, finchè in data 07/12/09 mi è arrivata una lettera ordinaria in cui mi intimavano di pagare la rata scaduta di agosto 09 in quanto non risultava pagata.
ma se non accolgono la mia richiesta di disdetta non dovrei avere una comunicazione in tal senso? io non vedendo alcuna comunicazione con i bollettini per il pagamento ne la solita lettera in cui mi annunciavano lo scadere della rata ( sia per il 10/08/09 sia per il 10/11/09 è in 4 rate da €66) pensavo avessero accolto il tutto.
Valentina, da Elmas (CA)
Risposta ADUC
Con le modifiche del decreto Bersani, il termine è passato ad almeno 60 giorni prima della scadenza annuale delle polizze ramo danni. La compagnia avrebbe certamente potuto contattare la cliente senza poi inviare solleciti, comunque è nel giusto riguardo la mancata disdetta. Si accerti almeno non pretendano interessi di mora, dato che la loro mancanza ha portato all'omesso versamento del premio.
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