Assicurazione

Mi e' successo un banale incidente con un motorino con la mia vettura ma costatato che non vi erano danni ci siamo lasciati in modo amichevole.
Dopo tre mesi la mia assicurazione mi comunica che e' stato richiesto un risarcimento danno per ¤ 800. Casco dalle nuvole e comunico tutto quanto sopra alla mia assicurazione ma mi risponde che a loro non interessa rispondera' la perizia del danno comunque loro pagano. E' assurdo, e' assurdo perche' la mia assicurazione ha tutto interessa ad aprire la pratica e saldare il danno in quanto a me cambia la categoria e la mia polizza aumenterà notevolmente per i futuri anni: sono titolare di una agenzia pratiche auto e tutti i giorni mi vengono persone a richiedermi il trapasso della propria auto per non trovarsi l'aumento della polizza, ma chi ha fatto questa legge? L'automobilista e' sempre quello che ci rimette? Ma le assicurazioni possono dettare loro leggi?
Annalisa, da Villasanta (MI)