Cara ADUC
Assicurazione incendio
Domanda
7 aprile 2011
Buongiorno, ho inviato richiesta di rimborso alle Assicurazioni generali per assicurazione incendio/scoppio a seguito surroga (ho dovuto stipularla con nuova banca). Mi rispondono che il contratto non prevede questa ipotesi e in caso di cessazione del vincolo a favore della banca precedente sarà garantita la continuità delle coperture previa sottoscrizione di un atto di adesione.
vorrei sapere se corretto così o se pretendere il rimborso.
Laura, da Corbetta
vorrei sapere se corretto così o se pretendere il rimborso.
Laura, da Corbetta
Risposta ADUC
Prima di tutto deve verificare se il contratto di polizza disciplina la questione. Molto spesso non lo fa, e le assicurazioni stanno negando la restituzione della quota di premio non goduta.
Esiste anche un protocollo tra Abi ed Ania sul tema, ma l'adesione è volontaria.
Presenti reclamo e poi si rivolga all'Arbitro Bancario Finanziario, che pare sia propenso ad ascoltare le ragioni dei clienti sul tema nei confronti delle banche che hanno erogato il finanziamento: http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Se nemmeno questa strada sortirà effetti, non resteranno che le vie legali vere e proprie.
Esiste anche un protocollo tra Abi ed Ania sul tema, ma l'adesione è volontaria.
Presenti reclamo e poi si rivolga all'Arbitro Bancario Finanziario, che pare sia propenso ad ascoltare le ragioni dei clienti sul tema nei confronti delle banche che hanno erogato il finanziamento: http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Se nemmeno questa strada sortirà effetti, non resteranno che le vie legali vere e proprie.
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