Cara ADUC
Assicurazione con firme false
Domanda
22 maggio 2009
Buongiorno,
a seguito di mio reclamo circa una polizza vita (in perdita del 25% !)che sottoscrissi in buona fede nel 2006, in quanto a posteriori mi sono resa conto di non aver ricevuto informazioni corrette ne' le Note Informative(omissioni circa rischi, spese, penali ecc) l'assicurazione mi invio', allegata alla loro risposta di non accettazione del reclamo, copia del contratto "da me" sottoscritto: con mia ENORME SORPRESA ho constatato che la loro copia e' stata firmata da altro pugno diverso dal mio(firma contraffatta) e presenta tutte le firme in ogni clausola, mentre io non avevo firmato ad esempio dove si dice di aver ricevuto le Note Inf. La copia in mio possesso e' quindi assolutamente difforme dalla loro. Avevo sottoscritto tramite un promotore finanziario di una banca.
Cosa posso fare ora per difendermi e chiedere l'annullamento del contratto ?
A Genova esiste una vs sede a cui rivolgermi?
Nicoletta, da Genova (GE)
a seguito di mio reclamo circa una polizza vita (in perdita del 25% !)che sottoscrissi in buona fede nel 2006, in quanto a posteriori mi sono resa conto di non aver ricevuto informazioni corrette ne' le Note Informative(omissioni circa rischi, spese, penali ecc) l'assicurazione mi invio', allegata alla loro risposta di non accettazione del reclamo, copia del contratto "da me" sottoscritto: con mia ENORME SORPRESA ho constatato che la loro copia e' stata firmata da altro pugno diverso dal mio(firma contraffatta) e presenta tutte le firme in ogni clausola, mentre io non avevo firmato ad esempio dove si dice di aver ricevuto le Note Inf. La copia in mio possesso e' quindi assolutamente difforme dalla loro. Avevo sottoscritto tramite un promotore finanziario di una banca.
Cosa posso fare ora per difendermi e chiedere l'annullamento del contratto ?
A Genova esiste una vs sede a cui rivolgermi?
Nicoletta, da Genova (GE)
Risposta ADUC
Non abbiamo una sede a Genova. Le firme false costituiscono una truffa contrattuale e possono anche configurare reato penale. Il promotore, poi, e' passibile di sanzione Consob che puo' anche essere la radiazione dall'albo. Invii un reclamo all'assicurazione ed alla societa' collocatrice. Il caso e' molto grave e probabilmente vorranno chiuderlo senza che la cliente proceda oltre.
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