Assenza totale di linea telefonica base e ADSL da più di 16 giorni

Salve, ho fatto richiesta di portabilità del mio numero telefonico fisso (linea base e ADSL) da Telecom verso Vodafone aderendo all'offerta Vodafone "tuttoflat" il 09/03/2009. Tutta la procedura è stata completata, compresa la portabilità, il 24/04/2009, ma inspiegabilmente e improvvisamente da quando sono passato a Vodafone, la linea non ha più funzionato. Dal 24 aprile sono senza linea base e senza ADSL, sono completamente senza telefono. L'intervento tecnico da me richiesto, è aperto da tale data senza alcuna risoluzione. Vani sono state le decine di telefonate e fax, Telecom non mi da' retta perchè non sono più suo cliente, Vodafone dice che è colpa di Telecom perchè i fili della rete sono suoi, io intanto da 16 giorni (e penso che ne passeranno altri) sono senza linea. Non so più che fare. Potete indicarmi per favore come posso tutelarmi? Devo ricorrere all'autorità giudiziaria? Grazie e aspetto una vostra cortese risposta.
Cataldo, da Gagliano Castelferrato (EN)