Cara ADUC
Asdl solo per pochi!!!!
Domanda
28 gennaio 2008
Innanzitutto grazie per l'attenzione,
il mio problema è che vivo in un area non raggiunta da servizio ASDL di Telecom Italia, nonostante vari tentativi di avere delle delucidazioni telefonando al numero 187 se e quando il servizio verrà mai attivato (ho perso la speranza) non sono mai venuto a capo di niente, allo stato attuale mi è preclusa quasi totalmente la navigazione in internet se non perdendo svariate ore.
Volevo quindi chiedervi in base al punto tre della carta dei servizi dove la cara TELECOM sbandiera l'uguaglianza e l'imparzialità nel fornire i propri servizi su tutto il territorio nazionale, se questa non sia costretta a fornirmi il tradizionale ASDL.
In alternativa, se questo è dovuto a particolari difficoltà tecniche, dovrebbe fornire la connessione ad internet veloce tramite servizio satellitare, vedi Alice sat, ma allo stesso costo che riserva ai clienti che possono usufruire di quello tradizionale.
Resta da dire che ogni volta che vedo i frequentissimi spot di Alice, pur essendo Abbatantuono simpaticissimo, mi rode il fegato pensando che un po' l'ho pagato anch'io con il mio canone.
grazie ancora
Claudio, da Grauno (TN)
il mio problema è che vivo in un area non raggiunta da servizio ASDL di Telecom Italia, nonostante vari tentativi di avere delle delucidazioni telefonando al numero 187 se e quando il servizio verrà mai attivato (ho perso la speranza) non sono mai venuto a capo di niente, allo stato attuale mi è preclusa quasi totalmente la navigazione in internet se non perdendo svariate ore.
Volevo quindi chiedervi in base al punto tre della carta dei servizi dove la cara TELECOM sbandiera l'uguaglianza e l'imparzialità nel fornire i propri servizi su tutto il territorio nazionale, se questa non sia costretta a fornirmi il tradizionale ASDL.
In alternativa, se questo è dovuto a particolari difficoltà tecniche, dovrebbe fornire la connessione ad internet veloce tramite servizio satellitare, vedi Alice sat, ma allo stesso costo che riserva ai clienti che possono usufruire di quello tradizionale.
Resta da dire che ogni volta che vedo i frequentissimi spot di Alice, pur essendo Abbatantuono simpaticissimo, mi rode il fegato pensando che un po' l'ho pagato anch'io con il mio canone.
grazie ancora
Claudio, da Grauno (TN)
Risposta ADUC
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