Appendice di assicurazione

Spett.le ADUC,
nel maggio 2008, mia moglie ha stipulato una polizza ass.va della propria autovettura presso la compagnia telefonica Directline.
Per risparmiare qualche decine di euro rispetto agli altri preventivi, abbiamo compilato il preventivo e successivamente acquistato la polizza tramite internet con carta di credito 15 gg. prima della scadenza.
Compilando appunto il preventivo, alla voce: " assicurato negli ultimi 5 anni senza causare sinistri " è stato risposto SI; e questo perchè dall'attestato di rischio precedente trasmesso dalla vecchia assicurazione i sinistri risultano "O" negli anni 2004, 2005, 2006, 2007, 2008.
Ora, dopo aver pagato regolarmente un premio di sola R.C. di 447 ¤, mi è arrivata la richiesta di pagare un'appendice di polizza di 97 ¤ per " modifica dichiarazioni rese dall'assicurato, modifica situazione sinistri ultimi 5 anni"!!!
Alchè, telefonando al servizio clienti per chiedere spiegazioni, mi è stato riferito che non essendo ancora terminato il 2008 dovevo rispondere NO!!! Domanda: come potevo sapere che il per i loro conteggi il 2008 deve finire e quindi non considerato quando non vi è nessuna informazione a riguardo e, come dicevo prima, sul attestato di rischio viene contato con lo "0" anche il 2008????
Come posso muovermi? Devo pagare e basta?
Si ringrazia
Roberto, da San Giovanni In Persiceto (BO)