Cara ADUC
APN errato sul telefonino
Domanda
10 dicembre 2010
Il punto di accesso per la navigazione è cambiato dopo l'aggiornamento del software dello smartphone.
Usufruivo dell'APN wap.tim.it per il quale avevo sottoscritto un abbonamento e dopo l'aggiornamento del software il telefonino ha utilizzato il punto di accesso ibox.tim.it che ha preso come default dalla simcard.
Non mi sono accorto di nulla e quando sono andato a controllare il conto telefonico online ho visto che la bolletta era arrivata ad oltre 2000 Euro e mi hanno comunicato che stavano indagando su una precedente di altre 2800.
Ora mi trovo con due bollette, una da 2800 ed una da 3300.
Ho già concordato un incontro al CoReCom ma vorrei sapere se ci sono delle sentenze precedenti al riguardo o qualche suggerimento da parte vostra.
Grazie
Francesco, da Pradamano (UD)
Usufruivo dell'APN wap.tim.it per il quale avevo sottoscritto un abbonamento e dopo l'aggiornamento del software il telefonino ha utilizzato il punto di accesso ibox.tim.it che ha preso come default dalla simcard.
Non mi sono accorto di nulla e quando sono andato a controllare il conto telefonico online ho visto che la bolletta era arrivata ad oltre 2000 Euro e mi hanno comunicato che stavano indagando su una precedente di altre 2800.
Ora mi trovo con due bollette, una da 2800 ed una da 3300.
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