Anomalia con l'h3g

Salve, le scrivo per segnalare un'anomalia. Sono titolare di una USIM 3 sulla quale ho attivo il servizio naviga tre, che con 9 ¤ al mese ti da 50mb da spendere al giorno, sotto copertura tre. In data 4 maggio mi è successa una cosa strana. Ho caricato 4 foto rimpicciolite su 2 siti, e mi sono vista arrivare un addebito di 16¤ dato che risulta abbia sforato di 30 mb. Strano, dato che un attimo prima avevo controllato il contatore ed avevo consumato solo 6mb circa. E ancora più strano è che giorni prima ho caricato le stesse 4 foto su circa 15-20 siti, rientrando tranquillamente nei 50 mb e comunque non è la prima volta che carico foto più o meno delle stesse dimensioni su quei siti, anzi! Ho contattato il servizio clienti per sottoporgli tale anomalia e loro, ovviamente, ritengono che l'addebito sia normale, dato che risulta che ho sforato di 30 mb. Purtroppo non ho nulla per dimostrare la mia tesi, dato che sulla carta risulta così. Per ora la mia vuole essere solo una segnalazione, sperando che non mi ricapiti più una cosa del genere. Come posso tutelarmi nel caso riaccada una cosa simile, dato che loro hanno tutti gli strumenti per avvalorare la loro tesi, e io non ho nulla dalla mia?
Mariateresa, da Atrani (SA)