Cara ADUC
Annullamento vacanza in paese a rischio
Domanda
6 agosto 2008
Ho prenotato un viaggio in Turchia il 02 luglio 2008 presso un'agenzia di viaggi, il viaggio è un last minute, ho saldato tutto subito. L'agenzia mi ha assicurato che il paese è tranquillo e che non vi erano rischi, in realtà ho letto in seguito sul sito della Farnesina che La Turchia è a rischio attentati, (l'ultimo fatto a fine luglio). Io ho prenotato in buona fede e non mi sono informato della situazione prima di saldare. Ho chiesto lunedi' 4 agosto all'agenzia se potevo cambiare il viaggio con un altro più sicuro fatto con lo stesso tour operator. Il tour operator dice che non è possibile cambiare il viaggio perchè gli attentati terroristici sono avvenuti qualche giorno prima della mia prenotazione e che non hanno disdetto i last minute dopo l'attentato perchè non reputano evidentemente ci sia una situazione di rischio nei percorsi da loro proposti. In realtà nel percorso è prevista la sosta libera di un giorno ad Istanbul (giornata libera) che è proprio l'ultima zona dove è avvenuto l'attentato. Ora io mi chiedo se posso cambiare la mia vacanza con un'altra sempre fatta dallo stesso Tour Operator e,nel caso si potesse, vorrei sapere come devo procedere, o se posso avere la restituzione totale del Saldo
Simone, da Vezzano Ligure (SP)
Simone, da Vezzano Ligure (SP)
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