Annullamento soggiorno in Puglia

Gentile ADUC, nel mese di marzo 2008 avevo versato tramite bonifico bancario un acconto di 700 euro (pari ad 1/3 della spesa totale) ad un hotel nel gargano per un soggiorno per la prima metà di agosto. Purtroppo alla metà di luglio ho scoperto che mio padre aveva un tumore al polmone (il tutto ovviamente è documentato da referti medici) e quindi 12 giorni prima della presunta partenza ho chiamato l'hotel dicendo che mio malgrado dovevo rinunciare alla vacanza per il problema suddetto. Non mi è stato restituito nulla e la caparra non è stata neppure convertita in un eventuale buono da sfruttare in futuro. Ho diritto a chiedere qualcosa o ha ragione l'hotel? Ovviamente sono passati alcuni mesi durante i quali ho tralasciato questo problema pensando prima alla salute di mio padre. Grazie
Luca, da Valmorea (CO)