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Cara ADUC

Ancora sui procacciatori Telecom

18 maggio 2009
Domanda 18 maggio 2009
In relazione alla mia precedente comunicazione
http://www.aduc.it/dyn/sosonline/caraduc/carasingola.php?id=256979
voglio segnalare che continuo a ricevere telefonate ogni santo giorno e continuano a dirmi che E` UNA COMUNICAZIONE TELECOM e che TELECOM STA TOGLIENDO LA LINEA RTG PASSANDO OBBLIGATORIAMENTE TUTTI AL VOIP.
Con l'ultimo operatore che mi ha telefonato pochi minuti fa, ho avuto anche l'indicazione che chiama dal 191 di Roma e suo nome e cognome e numero di telefono a cui richiamare.
Gli ho chiesto di nuovo conferma e mi confermato che e` un obbligo perche` la Telecom sta passando tutti al VOIP ed abbandona le vecchie centraline.
A questo punto, quasi mi viene il dubbio pure a me nonostante visitando il sito www.191.it risulta chiaramente essere solo una pubblicita`. Per cui cosa faccio? Telefono ad un tecnico stra-esperto della Telecom, una persona che conosco benissimo che nella zona dove vivo e` conosciuta per la sua competenza e onesta`. Lavora all'interno della centrale (e non parlo di call center e` proprio uno che conosce i protocolli di comunicazione, i circuiti elettrici, fa riparazioni dentro il centro smistamento Telecom, ecc.).
Mi ha detto (ed ovviamente non faro` mai il suo nome o lo mandano a spazzare) che e` una cavolata, sia perche` la Telecom non sta per niente togliendo l'RTG (che sarebbe la linea analogica) sia perche` non obbliga nessuno a passare al VOIP e questa non e` solo disonesta` dei procacciatori, MA UNA FILOSOFIA AZIENDALE, cosa di cui pur non avendo io prove, CREDO, sottolineo CREDO, SIA LA REALTA` DEI FATTI, in quanto e` impossibile che sulle ultime 20 telefonate ricevute da ogni parte d'Italia, tutti i procacciatori possano tutti inventarsi la stessa identica frase che suona piu` o meno cosi`: "Buongiorno questa e` una comunicazione di servizio della Telecom. Stiamo passando tutti i clienti ad un contratto senza abbonamento con 39,99 mensile telefonate e adsl compresa". (come poi se i 39,99 non fosse un abbonamento... che per altro dopo 4 mesi diventano 49,99).
A me ora come ora, la cosa che interessa di piu` e` non ricevere piu` telefonate pubblicitarie, perche` come prima cosa non ho voglia di perdere tempo e salute ad arrabbiarmi.
Poi se l'antitrust se ne frega, peggio per l'Italia, ma almeno che la smettano di rompermi le scatole mentre lavoro.
NB: ho gia` scritto all'antitrust.
Forse la soluzione migliore, che funziona da subito senza perdere tempo con raccomandate, ecc., e` sbattergli il telefono in faccia, ad oltranza, come dicono "Questa e` una comunicazione di servizio". L'altro giorno l'ho fatto, perche` non la finiva piu` di parlare, ma subito dopo incavolato mi ha richiamato!!!! :-)
Riccardo, da Portoferraio (LI)

Risposta ADUC
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