Anche Telecom deve andare al Corecom?

Scrivo la presente in relazione al contratto di cui in oggetto, del quale è stata contestata la validità e non sono state pagate le fatture inviate da Telecom all'utente. La società insiste nella richiesta di pagamento, con l'addebito di ulteriori importi per la cessazione delle linee e per l'acquisto degli apparati noleggiati. Desidererei sapere se, in caso di contestazione, anche Telecom, al fine di pretendere il pagamento, è obbigata a promuovere il tentativo di conciliazione o meno. Vorrei sapere, altresì, se vi sono state segnalazioni riguardanti l'illegittimità del contratto Multibusiness 7u7 No Cost stipulato con Telecom Italia Spa. RingraziandoVi per la disponibilità, porgo Cordiali saluti.