Cara ADUC
Anche io vittima di Italia programmi.net
Domanda
24 marzo 2012
Buongiorno,
Per fortuna oggi dopo mesi di incertezze ho trovato le imformazioni relative a questo fattaccio: Italiaprogrammi.net
Era il lontano 5 dicembre, quando mi arrivò questa mail di sollecito (infiniti dubbi, io non sottoscrivo mai abbonamenti per scaricare programmi, non mi interessano,a tale mail risposi che si trattava di un errore e che volevo essere subito cancellata. Loro rispondevano che ormai era tardi perchè la clausola prevedeva una cancellazione gratuita solo entro i primi 10 giorni (ma questa clausola in quale meandro del loro sito stava messa..super ingannevole).
Continuavano le mail di sollecito, le ho ignorate..pensavo avessero capito che non avevo nessuna intenzione di pagare per un servizio che non avevo richiesto.
POi lo scorso mese il sollecito è arrivato via posta e anche i miei genitori si sono messi in ansia, dopo ancora è arrivata la fatidica mail del tribunale.
Avevo quasi deciso di pagare...avevo risposto di darmi un numero telefonico a cui riferirmi e questa mattina ho provato (questo è il numero 0444 - 1837685 che per la cronaca lascia in attesa eternamente), dopo che questi cari signori per ennesima volta non mi hanno risposto, ho pensato bene di vederci meglio...e ho scoperto!!!
Quindi vi ringrazio per il supporto. I consigli sono:
ignorarli, rispondere allegando il provvedimento Antitrust? e denunciarli con i moduli che ho trovato nel vostro sito?
IN attesa di riscontro,
Vi ringrazio nuovamente.
Agata, da Nicolosi (CT)
Per fortuna oggi dopo mesi di incertezze ho trovato le imformazioni relative a questo fattaccio: Italiaprogrammi.net
Era il lontano 5 dicembre, quando mi arrivò questa mail di sollecito (infiniti dubbi, io non sottoscrivo mai abbonamenti per scaricare programmi, non mi interessano,a tale mail risposi che si trattava di un errore e che volevo essere subito cancellata. Loro rispondevano che ormai era tardi perchè la clausola prevedeva una cancellazione gratuita solo entro i primi 10 giorni (ma questa clausola in quale meandro del loro sito stava messa..super ingannevole).
Continuavano le mail di sollecito, le ho ignorate..pensavo avessero capito che non avevo nessuna intenzione di pagare per un servizio che non avevo richiesto.
POi lo scorso mese il sollecito è arrivato via posta e anche i miei genitori si sono messi in ansia, dopo ancora è arrivata la fatidica mail del tribunale.
Avevo quasi deciso di pagare...avevo risposto di darmi un numero telefonico a cui riferirmi e questa mattina ho provato (questo è il numero 0444 - 1837685 che per la cronaca lascia in attesa eternamente), dopo che questi cari signori per ennesima volta non mi hanno risposto, ho pensato bene di vederci meglio...e ho scoperto!!!
Quindi vi ringrazio per il supporto. I consigli sono:
ignorarli, rispondere allegando il provvedimento Antitrust? e denunciarli con i moduli che ho trovato nel vostro sito?
IN attesa di riscontro,
Vi ringrazio nuovamente.
Agata, da Nicolosi (CT)
Risposta ADUC
esatto.
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