Anas file kilometriche

di fronte a numerosi episodi di disservizio dell'anas come può tutelarsi l'automobilista che ha trascorso ore fermo in sutostrada? Ritengo che le migliaia di sciagurati che si sono trovati e si troveranno in questa situazione potrebbero rifiutarsi di pagare il pedaggio invocando inadempimento contrattuale. Oppure pagare, farsi rilasciare la ricevuta e poi inoltrare richiesta danni all'anas. Sarebbe importante che da parte vs fossero date utili indicazioni invitando gli automobilisti ad applicarle. Potreste anche diramare un comunicato stampa per sensibilizzare l'opinione pubblica al fine di promuovere un'azione comune. Qualcosa bisogna fare. ringrazio per la va attenzione e porgo i migliori saluti.
Fabio, da Bologna (BO)