Alloggi enasarco, sostituzione caldaia

Abito in un complesso residenziale di proprietà dell'Enasarco (al quale quindi pago regolare canone di affitto). Da qualche mese la già vecchia e inadeguata caldaia ci sta lentamente lasciando, ed il tecnico che si occupa della manutenzione mi dice che non si può riparare e che si deve solamente cambiare. Ho informato l'amministratore dell'Enasarco del problema e tutte le volte manda una mail agli uffici centrali di Roma, ma questi non si decidono mai a mandare la ditta da loro pagata a sostituire la caldaia. L'unica risposta che ho ottenuto è quella dell'amministratore che mi dice da mesi "che è tutto bloccato" e che non si può fare nulla. In realtà con questa tattica molti inquilini, che hanno avuto il mio stesso problema, hanno sostituito la caldaia a loro spese. Ma io non vorrei dargliela vinta! Mi è stato detto che esiste una procedura in cui posso inviare una raccomandata per intimare l'ente a sostituirla e che se entro tale termine non provvederà, io posso sostituire la caldaia e scalare le spese dal canone d'affitto, naturalmente avendo avuto cura di inviare precedentemente allo stesso ente il preventivo di spesa. Vorrei sapere se è realmente così e nel caso, mi piacerebbe sapere nel dettaglio come muovermi e quale leggi prevedono questa procedura. Non vorrei ritrovarmi ad esser mio malgrado incolpata di non avere pagato il canone senza giusto motivo e quindi essere morosa.
Grazie anticipatamente
Beatrice, da Perugia (PG)