Cara ADUC
Allagamento Negozio
Domanda
13 dicembre 2008
Buongiorno.
Qualche settimana fa il mio negozio ha subito un allagamento e, trattandosi di un negozio di informatica, ha subito parecchi danni: Computer in assistenza, miei computer, scatole contenenti materiale elettronico da rivendere oltre che al pavimento in parquet e ai muri di cartongesso.
Munito di dichiarazione comunale attestante l'avvenuto nubifragio, ho quindi contattato l'assicurazione per un risarcimento danni dovuto ad agenti atmosferici. Oggi, dopo l'uscita del perito, mi è stato comunicato che l'assicurazione NON copre l'allagamento come "evento atmosferico" e che di conseguenza non verremo risarciti.
- Come è possibile pagare un assicurazione annuale, che poi scopro risarcisce solo eventi che non accadranno MAI (grandine che rompe le vetrine antisfondamento, uragano che mi sradica il palazzo); Mi han detto che hanno assicurato il TETTO, ma io non ho il tetto perche' sono al piano terra di una palazzina.
- Nel frattempo, inoltre, ho sostenuto una grossa spesa per sostituire i componenti dei clienti che ovviamente non potevano aspettare la tempistica dell'assicurazione per riavere indietro il loro pc.
Francamente sono disperato, la spesa è stata alta e se l'assicurazione non riconosce il danno sarò costretto a dichiarare fallimento.
Come possono farsi beffa cosi' della gente? Praticamente sto' pagando un'assicurazione che, per via di clausole e clausolette, non mi riconoscerà MAI nemmeno un euro perche' copre solo eventi quasi al limite della fantascienza (Devo essere colpito da una meteora?). Sto' regalando i miei soldi!!
Grazie per l'eventuale prezioso aiuto e Buone "Feste" a tutti...
Daniele, da Padenghe Sul Garda (BS)
Qualche settimana fa il mio negozio ha subito un allagamento e, trattandosi di un negozio di informatica, ha subito parecchi danni: Computer in assistenza, miei computer, scatole contenenti materiale elettronico da rivendere oltre che al pavimento in parquet e ai muri di cartongesso.
Munito di dichiarazione comunale attestante l'avvenuto nubifragio, ho quindi contattato l'assicurazione per un risarcimento danni dovuto ad agenti atmosferici. Oggi, dopo l'uscita del perito, mi è stato comunicato che l'assicurazione NON copre l'allagamento come "evento atmosferico" e che di conseguenza non verremo risarciti.
- Come è possibile pagare un assicurazione annuale, che poi scopro risarcisce solo eventi che non accadranno MAI (grandine che rompe le vetrine antisfondamento, uragano che mi sradica il palazzo); Mi han detto che hanno assicurato il TETTO, ma io non ho il tetto perche' sono al piano terra di una palazzina.
- Nel frattempo, inoltre, ho sostenuto una grossa spesa per sostituire i componenti dei clienti che ovviamente non potevano aspettare la tempistica dell'assicurazione per riavere indietro il loro pc.
Francamente sono disperato, la spesa è stata alta e se l'assicurazione non riconosce il danno sarò costretto a dichiarare fallimento.
Come possono farsi beffa cosi' della gente? Praticamente sto' pagando un'assicurazione che, per via di clausole e clausolette, non mi riconoscerà MAI nemmeno un euro perche' copre solo eventi quasi al limite della fantascienza (Devo essere colpito da una meteora?). Sto' regalando i miei soldi!!
Grazie per l'eventuale prezioso aiuto e Buone "Feste" a tutti...
Daniele, da Padenghe Sul Garda (BS)
Risposta ADUC
occorre leggere esattamente le condizioni generali del contratto, e, nel caso le interpretino a suo sfavore, procedere alle eventuali contestazioni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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