Cara ADUC
Allacciamento Adsl
Domanda
17 agosto 2007
Abito dal 2000 in localita' Nuova Florida comune di Ardea (RM), e solo da circa un anno e' stato possibile richiedere e farsi allacciare alla rete internet ADSL. L'altro giorno ho contattato il provider con il quale ho sottoscritto il contratto per la linea ADSL per richiedere il passaggio anche della linea telefonica con loro, ma mi e' stato risposto che non possono collegarmi al loro sistema telefonico poiche' la centrale telecom e' bloccata, quindi in pratica Telecom Italia non permette ad altri operatori di gestire direttamente delle utenze. Questo logicamente va a discapito del cittadino che si vede negato il diritto di poter scegliere fornitore (operatore) e quindi anche di poter risparmiare oltre 15 euro al mese (nel mio caso!) avendo servizi uguali se non migliori!
Cosa possiamo fare? E se la centrale verra' sbloccata tra 3 anni o piu', quando gia' da tempo sarebbe dovuta essere aperta agli altri operatori, chi ci rimborsera' dei soldi che non abbiamo potuto risparmiare? !!!
Vi ringrazio anticipatamente.
Distinti saluti.
Giamberto, da Ardea
Cosa possiamo fare? E se la centrale verra' sbloccata tra 3 anni o piu', quando gia' da tempo sarebbe dovuta essere aperta agli altri operatori, chi ci rimborsera' dei soldi che non abbiamo potuto risparmiare? !!!
Vi ringrazio anticipatamente.
Distinti saluti.
Giamberto, da Ardea
Risposta ADUC
Puo' fare ben poco. Se ha gia' firmato un contratto con il gestore puo' chiedere l'adempimento dello stesso entro 15 giorni, decorsi i quali questo contratto si intendera' risolto e saranno tenuti al risarcimento del danno, che le suggeriamo di quantificare sin d'ora nella sua messa in mora: clicca qui
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