Cara ADUC
Alitalia
Domanda
4 aprile 2009
Salve,
un mese fa ho prenotato e pagato on line sul sito Alitalia, due biglietti aerei Catania- Bologna A/R partenza il 18 aprile e ritorno il 22 aprile.
Forse, non è ancora certo, per quella data non potrò più partire. Posso chiedere il rimborso del biglietto o eventualmente posso modificare le date di andata e ritorno?
Ci sarebbe in questo caso una penale da pagare?
A chi dovrei rivolgermi ed entro quanto tempo posso, eventualmente, richiedere quanto sopra esposto?
Grazie
Mariangela, da Calascibetta (EN)
un mese fa ho prenotato e pagato on line sul sito Alitalia, due biglietti aerei Catania- Bologna A/R partenza il 18 aprile e ritorno il 22 aprile.
Forse, non è ancora certo, per quella data non potrò più partire. Posso chiedere il rimborso del biglietto o eventualmente posso modificare le date di andata e ritorno?
Ci sarebbe in questo caso una penale da pagare?
A chi dovrei rivolgermi ed entro quanto tempo posso, eventualmente, richiedere quanto sopra esposto?
Grazie
Mariangela, da Calascibetta (EN)
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