Alice... veloce come una lumaca

Buonasera. Sono qui per chiedervi un consiglio. Ho effettuato da una quindicina di giorni la migrazione da Tiscali Adsl ad Alice 7 mega Flat compresa nella tanto pubblicizzata Tutto senza Limiti. Diciamo che la procedura è andata tutta bene e all'inizio la velocità di connessione era veramente sorprendente. Pero dopo un paio di giorni la cara Alice si è arrenata arrivando a raggiungere in rari casi la velocità di 0.870 Mbs praticamente non arriva nemmeno al minimo che la Telecom garantisce che è di 2.1 Mbs. Ho gia fatto diverse segnalazioni ma alla telecom risulta tutto normale mentre dai miei test effettuati giornalmente la situazione rimane invariata. Io provengo da una connessione Tiscali 8Mbs ed erano sempre costanti. Ho fatto una stupidaggine lo so. Cmq ora come posso agire nei confronti di Telecom per far rispettare la velocità tanto pubblicizzata e ben pagata? Grazie provvedo a fare una piccola donazione.
Gianluca, da Mentana (RM)