Alice mobile è una rapina a mano armata!!!!!

Quando si parla di Tim o Telecom si parla sempre di soldi spesi invano, di servizi inefficienti, di malfunzionamenti vari di contenziosi etc etc. Voglio raccontarvi anche la mia esperienza. Compro una chiavetta Alice Mobile, con Sim annessa in cui ci sono 5 euro omaggio. "Fai la prima chiamata per attivare la Sim..." dice il negoziante Tim "...poi aspetta almeno 2 ore e puoi navigare". Sulla scatola c'è scritto a chiare lettere "10 ore GRATIS di Internet". Tralasciamo il fatto che il negoziante non mi ha specificato che il servizio che avevo scelto 9 giga potevo attivarlo solo dopo le 10 ore gratuite (ma poi questo è vero?), faccio la mia chiamatina di attivazione, attendo 1 giorno (e non 2 ore!!!) procedo alla navigazione, rimango connesso 1 min. Risultato : saldo Sim =0. Il giorno dopo ricarico 30 euro, poco male per le 5 euro spese in vano..." forse il servizio di navigazione non era ancora attivo" ho pensato. La sera mi collego. Resto collegato 5 min (con navigazione tormentata come ai tempi del Commodore 64...) e poi nulla. Risultato: credito Sim nuovamente ZERO!!! Chiamo il 119 ed un operatore mi spiega che su questa Sim non è attivato nessun servizio. E le 10 ore gratis? Boh? Mi spiega che dovevo chiamare io l'operatore e chiedere l'attivazione delle 10 ore gratis altrimenti navighi a trasfusioni di sangue. Richiamo il negoziante chiedendo spiegazioni. Risposta : "e che......ne so delle tue 35 euro!!!". Morale: persi 35 euro di credito, investiti 149 euro in chiavetta inutilizzata, e chissà quante altre insidie Tronchettiane si nascondono nel mio futuro di navigazione mobile (per la quale ho optato visto che la mamma Telecom a seguito di richiesta di linea telefonica effettuata 5 mesi fa ancora non conclude nulla....). Questo è il paese dei balocchi dove in tutti i settori che muovono soldi in massa si è ragionato per sottrarre denaro alla gente.
Saluti
Andrea, da Lanuvio (RM)