Cara ADUC
Alice, home TV disattivazione Sky
Domanda
25 settembre 2008
Salve. Ho appena sottoscritto con Telecom un abbonamento TUTTOINCLUSO, comprendente internet e telefonate verso i fissi illimitate. Inoltre riceverò la home tv, comprendente il pacchetto sky. Io non sono interessato al pacchetto sky. La signorina al telefono mi ha detto che devo mandare una raccomandata a Sky entro 10 giorni dall'installazione gratuita dei dispositivi (modem e decoder) da parte di un tecnico Telecom. E' questa la procedura giusta? Grazie
Sandro, da Monsummano Terme (PT)
Sandro, da Monsummano Terme (PT)
Risposta ADUC
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che non contiene alcun riferimento a Sky.
Qui le regole:
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Le conviene sin da subito inviare una raccomandata A/R di messa in mora:
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in cui diffida l'attivazione del servizio Sky, ribadendo i soli servizi da lei richiesti.
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