Aiuto per querela Italia-programmi

Buongiorno
mio padre ha 53 anni e non è molto pratico nell'utilizzo del pc. Ha commesso l'errore di iscriversi al sito italia-programmi.net e ora io che sono il figlio, mi sto occupando di presentare l'esposto alla procura di Bergamo (abitiamo in provincia di Bergamo). Tuttavia mio padre ha smarrito l'email con le credenziali di accesso, che dovrei stampare e allegare all'esposto: come posso fare?
Grazie per l'attenzione.
Dario, da Bariano (BG)