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Cara ADUC

Aiuto biglietto aereo EXPEDIA

19 settembre 2008
Domanda 19 settembre 2008
Ho comprato un biglietto aereo tramite Expedia. Partenza a dicembre da Pisa a Mexico City. Adesso mi telefonano e mi dicono che il mio volo Iberia e' stato cancellato e di arrangiarmi per trovare un altro volo (PIU' CARO!!! ) oppure partire da Venezia invece che da Pisa (!) oppure dormire una notte a Madrid a mie spese! E' normale questo?... Io ho comprato il biglietto con molto anticipo proprio per risparmiare qualcosa. Adesso mi costringono a pagare di piu' o a dormire fuori o spostarmi. Su voli a me piu' comodi dicono di non avere posto in seconda classe. Mi hanno proposto il rimborso del biglietto... peccato che prenotarne uno adesso costi il DOPPIO di quanto l'ho pagato io. Cosa posso fare? Devo sottostare e pagare (che sia sotto forma di cambio aeroporto, o notte fuori o cambio biglietto)?
Massimo, da Firenze (FI)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora chiedendo i danni:
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legga pero' prima le condizioni generali del suo volo.
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