Cara ADUC
Air one bagaglio danneggiato
Domanda
9 giugno 2008
A gennaio ho viaggiato da Lamezia Terme a Bologna con l'Air One e ho avuto il bagaglio danneggiato e ho subito inoltrato la richiesta per il rimborso della spesa sostenuta per l'acquisto del nuovo bagaglio. Ho mandato tutta la documentazione e mi hanno scritto che avrei avuto un rimborso di 80 euro. E' passato del tempo, ormai sono 5 mesi, ma non ho avuto il rimborso, Ho provato a telefonare ma c'è una segreteria telefonica. Ho sollecitato tramite due fax ma non ho avuto nessuna risposta. Come posso ottenere il rimborso senza ricorrere a un legale?
Grazie.
Anna Maria, da Rende (CS)
Grazie.
Anna Maria, da Rende (CS)
Risposta ADUC
no, non ha bisogno di un legale. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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