Air France, disservizio partenza

Durante il mese di febbraio 2009 mi reco in Prefettura per la richiesta dei passaporti elettronici per me, mia moglie e mio figlio di 8 anni specificando che dovevamo recarci negli USA. Ci viene specificato che il bambino non necessita di passaporto individuale in quanto minore di anni 10 e poichè i suoi connotati cambiano in continuazione è sufficiente indicarlo sul passaporto di uno dei due genitori. Il 4 marzo vengono rilasciati i passaporti a me e mia moglie con l'indicazione del figlio. Provvediamo a compilare on line la documentazione ESTA per me e mia moglie (necessaria dal 12 gennaio), non per il bambino in quanto sprovvisto di passaporto individuale. IL 15 aprile acquisto 3 biglietti aerei, tramite agenzia di viaggi, per un volo Napoli - New York via Parigi con la compagnia Delta airlines, volo operato da Air France. Il 2 giugno mi reco all'aeroporto di Napoli Capodichino insieme a mia moglie e mio figlio. Al banco accettazione Air France ci vengono richiesti i 3 passaporti, alchè specifico quanto comunicatoci in Prefettura, l'addetta al check in telefona in direzione per avere chiarimenti in merito e quindi provvede a imbarcare i bagagli e ad emettere le carte di imbarco per i voli Napoli - Parigi e Parigi New York. Arrivati all'aeroporto di Parigi ci rechiamo al gate per l'imbarco per NY ma l'imbarco ci viene rifiutato e le carte di imbarco strappate. Restiamo smarriti in aeroporto senza saper come fare a proseguire o a tornare indietro. Telefoniamo al Consolato italiano ma è chiuso essendo il 2 giugno festa nazionale. Decidiamo di prenotare un albergo a Parigi per 2 giorni. L'indomani ci rechiamo al consolato dove rilasciano il passaporto a mio figlio, dopodichè ci rechiamo all'Air France che ci specifica che il volo è operato da loro in code share ma è in realtà un volo Delta Airlines. Ci rechiamo alla Delta ove dietro pagamento delle tasse aeroportuali per euro 450 riusciamo ad ottenere la riapertura del volo. Il 4 giugno partiamo per NY. Ho diritto al risarcimento dei danni materiali: Taxi, albergo a Parigi per 2 notti, tasse aeroportuali pagate in più, penale albergo a NY per mancato arrivo e di quelli morali. In caso di risposta affermativa chi è tenuto al pagamento dei danni?
Giuseppe, da Salerno (SA)