Agriturismo, acconto non restituito

Sabato scorso io e il mio compagno ci siamo recati in un agriturismo in Toscana (pubblicizzato su internet), avendo prenotato un soggiorno di due notti e avendo pagato (tramite bonifico bancario) un acconto di 70 euro, pari alla metà del costo complessivo.
Arrivati sul posto (una casetta costruita su un fazzoletto di terra abitato solo da gatti), dopo aver girato per 10 minuti intorno all'edificio alla ricerca di qualcuno che ci accogliesse, il proprietario è finalmente uscito, ci ha consegnato le chiavi della stanza ed è tornato nella sua. Ispezionando rapidamente la camera, ci siamo resi conto che:
- ragnatele secolari pendevano da ogni dove;
- svariate mosche svolazzavano allegramente qua e là;
- le finestre erano letteralmente invase, all'interno, da moscerini;
- il pavimento era pressochè cosparso da insetti morti;
- il lenzuolo era ricoperto da aloni inquietanti;
- non c'era carta igienica;
- il lavandino non era ben fissato;
- alle finestre (compresa quella del bagno) non vi erano tende che garantissero la privacy;
- la doccia era open space.
Davanti a un simile spettacolo, abbiamo deciso di andar via. Comunicate le nostre ragioni e la nostra profonda perplessità al proprietario, egli ci ha risposto che quella era la campagna e che, tra l'altro, avevano avuto due giorni di bufere. Ogni commento è superfluo. Naturalmente, non gli è passato nemmeno per l'anticamera del cervello di restituirci l'acconto, e così noi abbiamo perso 70 euro per colpa sua, mentre lui si è impossessato impropriamente dei nostri soldi per goderseli alle terme (perchè è lì che lo abbiamo visto il giorno dopo).
Ora, per il futuro, vorrei sapere se avremmo potuto pretendere la restituzione dell'acconto ed, eventualmente, in che modo.
Inoltre, sarebbe forse stato il caso di chiamare qualcuno e mandare immediatamente un'ispezione?
Grazie.
Isabella, da Roma (RM)