Cara ADUC
Agos, rimborso più del doppio
Domanda
8 aprile 2009
Cara Aduc, ho questo problema. Nel 2002 ho accettato la Carta Attiva Agos con 3000 euro di fido. Ho accettato di ricevere l'intera somma tramite assegno, e la somma l'avrei restituita con una cifra di 125 euro al mese. Ho usato la carta ancora due volte per due acquisti di 800 e 300 euro nel 2006 e poi non l'ho mai piu' usata. In tutto il fido concesso è di 4100 euro.Ho calcolato che pagando dal 2002 ad oggi a 125 euro al mese ho già restituito più del doppio quindi ho chiesto di avere lo storico dei miei pagamenti ma mi è stato risposto che se voglio sapere mi devo controllare i bollettini pagati. Ho smesso di pagare e sono stata contattata da un legale esterno mandato dall'Agos al quale ho spiegato il motivo per cui non ho più pagato e lui è rimasto un pò titubante, così mi disse che si sarebbe informato bene e mi avrebbe richiamato. Passate 3 settimane vengo ricontattata dall'Agos e non dal legale e ho rispiegato i miei motivi di contestazione. Possibile che per 4100 euro io debba restituirne 10.500? Grazie per l'attenzione. Buon lavoro
Cinzia, da Genova (GE)
Cinzia, da Genova (GE)
Risposta ADUC
occorre che verifichi le condizioni generali di contratto e capisca esattamente, anche tramite un consulente esperto, se i tassi applicati sono corretti, cosa che dubitiamo fortemente...
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