Agevolazione tariffa rifiuti urbani.

abito a castelfranco emilia (mo) da pochi mesi in un borgo fuori città. Dal cancello principale del borgo e il cassonetto più vicino c'è una distanza di oltre trecento metri. Il vigente regolamento comunale (art.10 ) stabilisce che nel caso di "distanze oltre i trecento metri per la gestione dei rifiuti urbani di castelfranco emilia affidati alla società HERA Spa debba essere riconosciuta un'agevolazione tariffaria sulla bolletta bimestrale. Il 15 luglio ho avanzato richiesta formale allo sportello locale HERA e oggi 24.11.2008 ho ricevuto un e-mail dalla predetta società (clientiWeb@gruppo hera.it) che "NON HO DIRITTO A RICEVERE UN'AGEVOLAZIONE DEL FUORI ZONA SERVITA IN QUANTO IL MIO CIVICO 81 SI TROVA IN STRADA PRIVATA E DAL CARTELLO "STRADA PRIVATA AL CASSONETTO LA DISTANZA E' DI DIECI METRI." Sono rimasto sbalordito dalla SFACCIATAGGINE di questa società. Mi spiego: è vero la distanza tra il cassonetto ed il cartello "strada privata" è di dieci metri con l'aggiunta di oltre trecento metri da quel punto al cancello dell'ingresso principale del borgo. Ma quella strada privata non è mia ma di altri soggetti (contadini) che abitano lungo quella stradina per cui il diniego all'agevolazione dovrebbe interessare loro e non il sottoscritto in quanto non proprietario della strada "privata".
Comunque spero che mi sia spiegato e abbia spiegato una certa situazione al fine di avere da parte vostra un consiglio per controbattere un atto di ARROGANZA.
distinti saluti
Loris, da Castelfranco Emilia (MO)