Agente immobiliare bugiardo

salve, quasi 4 mesi fa abbiamo visto un immobile e volevamo fare proposta d'acquisto, il mediatore non voleva farci inserire nella proposta la clausola che la rendeva valida solo se ci veniva approvato ed erogato il mutuo, dicendoci che il venditore non voleva "assolutamente" vincolarsi e che dovevamo ritornare con la delibera della banca per poter andare avanti e fare una proposta vincolante. Dopo esserci affidati ad un loro consulente che non è riuscito a farci avere il mutuo (volevamo il 100%), abbiamo deciso di fare da soli e richiedere l'80% (come previsto dalle banche), la banca però ci ha chiesto copia registrata della proposta d'acquisto o compromesso. Abbiamo richiamato l'agenzia per farci mettere in contatto con il venditore e convincerlo a cambiare idea, ma la loro risposta è stata: "il venditore è stato categorico, non vuole inserire la clausola che volete voi "così abbiamo rinunciato a richiedere il mutuo con quella banca e soprattutto a richiedere il mutuo per quella casa. Abbiamo cominciato a vedere altri immobili che purtroppo non andavano bene. Ho sempre avuto il sentore che l'agenzia non ci stesse dicendo la verità, così ho contattato telefonicamente il venditore x chiedergli di cambiare idea e lui mi ha risposto che non ne sapeva niente di questa clausola, non sa nemmeno a cosa serve e gli era stato comunicato che avendo avuto noi problemi con il mutuo, non eravamo più interessati all'acquisto (cosa assolutamente falsa perchè l'agenzia sapeva che noi stavamo provando a richiedere nuovamente il mutuo). Abbiamo scoperto che un'altra agenzia vende lo stesso immobile e vorremmo andare da loro, spiegare cosa è successo e fare la proposta e quindi trattativa tramite loro. So che la prima agenzia potrebbe richiedere la provvigione anche se ha ostacolato la trattativa, anche se ha mentito, anche se ha messo un vincolo a totale insaputa del venditore. Non vogliamo ovviamente creare problemi al venditore che è un signore anziano ma vorremmo tutelarci dalle eventuali minacce dell'agenzia che sicuramente ci intimerà di pagare la loro provvigione minacciandoci di adire per vie legali. Sottolineo che con la prima agenzia non voglio più trattare visto che è venuta meno la fiducia.
Come mi devo comportare? Cosa posso fare per non avere problemi??
Vi ringrazio anticipatamente per il tempo che dedicherete al mio problema.
Delia, da Besana Brianza (MB)