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Cara ADUC

Affitto appartamento vacanze molveno inadeguato

25 agosto 2009
Domanda 25 agosto 2009
Abbiamo soggiornato dal 8/8 al 15/8/09 a Molveno.
L'abbiamo trovato telefonicamente da casa perchè non ha sito internet e ci siamo fidati.
Al telefono i proprietari ci hanno detto cose non veritierie e cioè che la casa aveva giardino e che era da poco ristrutturata.
Invece ci siamo trovati a vivere in un appartamento vecchio e sporco per un affitto di ¤ 600,00 la settimana, senza biancheria (lo sapevamo), servizi minimi, televisore vecchissimo, insomma la somma pagata non è stata adeguata a quanto offerto.
Abbiamo reclamato con i proprietari i quali hanno detto che avevano pulito(???) e hanno confermato che in effetti era "il più brutto e vecchio appartamento" che hanno e che comunque avendo poco tempo magari non avevano tanto curato i dettagli.
La cosa sconvolgente è stata che si sono offesi e non hanno rivisto il prezzo dicendo che ad agosto è così e che saremmo anche potuti andare via perché avrebbero trovato subito qualcun altro.
A ns. parere chi dà alloggi dovrebbe avere un minimo di gentilezza e rispetto verso i clienti e non così tanto menefreghismo.
Ci hanno colpevolizzato di essere pignoli, ma Vi possiamo assicurare che anche gli amici che alloggiavano altrove, ad un prezzo inferiore e con dei servizi migliori, hanno constatato questa situazione.
Inoltre non ci hanno rilasciato nessuna ricevuta di pagamento.
Sabina, da Pessano Con Bornago (MI)

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