Cara ADUC
Affitto appartamento vacanze molveno inadeguato
Domanda
25 agosto 2009
Abbiamo soggiornato dal 8/8 al 15/8/09 a Molveno.
L'abbiamo trovato telefonicamente da casa perchè non ha sito internet e ci siamo fidati.
Al telefono i proprietari ci hanno detto cose non veritierie e cioè che la casa aveva giardino e che era da poco ristrutturata.
Invece ci siamo trovati a vivere in un appartamento vecchio e sporco per un affitto di ¤ 600,00 la settimana, senza biancheria (lo sapevamo), servizi minimi, televisore vecchissimo, insomma la somma pagata non è stata adeguata a quanto offerto.
Abbiamo reclamato con i proprietari i quali hanno detto che avevano pulito(???) e hanno confermato che in effetti era "il più brutto e vecchio appartamento" che hanno e che comunque avendo poco tempo magari non avevano tanto curato i dettagli.
La cosa sconvolgente è stata che si sono offesi e non hanno rivisto il prezzo dicendo che ad agosto è così e che saremmo anche potuti andare via perché avrebbero trovato subito qualcun altro.
A ns. parere chi dà alloggi dovrebbe avere un minimo di gentilezza e rispetto verso i clienti e non così tanto menefreghismo.
Ci hanno colpevolizzato di essere pignoli, ma Vi possiamo assicurare che anche gli amici che alloggiavano altrove, ad un prezzo inferiore e con dei servizi migliori, hanno constatato questa situazione.
Inoltre non ci hanno rilasciato nessuna ricevuta di pagamento.
Sabina, da Pessano Con Bornago (MI)
L'abbiamo trovato telefonicamente da casa perchè non ha sito internet e ci siamo fidati.
Al telefono i proprietari ci hanno detto cose non veritierie e cioè che la casa aveva giardino e che era da poco ristrutturata.
Invece ci siamo trovati a vivere in un appartamento vecchio e sporco per un affitto di ¤ 600,00 la settimana, senza biancheria (lo sapevamo), servizi minimi, televisore vecchissimo, insomma la somma pagata non è stata adeguata a quanto offerto.
Abbiamo reclamato con i proprietari i quali hanno detto che avevano pulito(???) e hanno confermato che in effetti era "il più brutto e vecchio appartamento" che hanno e che comunque avendo poco tempo magari non avevano tanto curato i dettagli.
La cosa sconvolgente è stata che si sono offesi e non hanno rivisto il prezzo dicendo che ad agosto è così e che saremmo anche potuti andare via perché avrebbero trovato subito qualcun altro.
A ns. parere chi dà alloggi dovrebbe avere un minimo di gentilezza e rispetto verso i clienti e non così tanto menefreghismo.
Ci hanno colpevolizzato di essere pignoli, ma Vi possiamo assicurare che anche gli amici che alloggiavano altrove, ad un prezzo inferiore e con dei servizi migliori, hanno constatato questa situazione.
Inoltre non ci hanno rilasciato nessuna ricevuta di pagamento.
Sabina, da Pessano Con Bornago (MI)
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