ADSM di 3 e fatture assurde

Il 15 gennaio 2008, dopo aver aperto partita I.V.A. ho siglato due contratti con la compagnia telefonica H3G S.p.A.: l'uno per un'utenza di telefonia mobile, l'altro per l'utenza internet denominata ADSM (comodato di un "modem USB", mediante il quale è possibile connettersi ad internate e navigare "ad alta velocità"). La condizione contrattuale che qui rileva, si sostanzia nella possibilità di navigare per un traffico dati di 5 gigabyte/settimana, a fronte del pagamento di un canone mensile di 19 ¤ (più gli oneri fiscali di legge).
Nel citato modem USB, vi è una funzione, denominata statistiche, che consente all'utente di verificare la quantità di traffico eseguita, al fine di verificare, se di interesse, il proprio traffico con riferimento alla soglia contrattuale di cui sopra (ciò che può avere una certa rilevanza visto che il c.d. traffico extra-soglia vale 0,6 ¤/megabyte se eseguito sotto copertura della Rete 3. Il traffico c.d. in roaming, eseguito quindi sotto copertura di altro gestore che non sia 3, ha costi decisamente maggiori, sia infra sia extra soglia). Dopo aver provveduto al settaggio del modem USB, secondo quanto indicato dalla procedura automatica e dal manuale di riferimento, ho iniziato ad utilizzarlo, praticamente quotidianamente, per la navigazione in internet.
Al termine del primo mese (e quindi in relazione al periodo 15.01.2008 / 31/01/2008), il quantitativo di traffico indicato dal modem USB si è attestato su 2,3 gigabyte, ciò che ha determinato il rispetto della soglia mensile e addirittura di quella settimanale anche se "spalmata" sul mese. Ed in effetti, la fattura relativa al periodo 15.01.2008/31.01.2008 è conforme, in termini di importo, a quanto previsto in sede di stipula contrattuale. Nel mese di febbraio 2008, probabilmente dal giorno 20 o 21, la suindicata compagnia telefonica H3G S.p.A. blocca al sottoscritto la possibilità dell'utilizzo del modem USB.
Richiesta di una spiegazione, la compagnia telefonica H3G S.p.A. comunica che l'utilizzo dello strumento de quo è stato inibito in quanto risulta a loro un livello di uso tale che la fattura che sarà emessa di qui a breve, peraltro non ancora pervenuta nelle mie mani, ha già raggiunto la cifra di 1740 ¤, e ciò in quanto, nella settimana che va dal 10.02 al 16.02 si sarebbe realizzato un traffico settimanale pari quasi a 9 gigabyte!!! Dopo qualche giorno, a fronte di una verbale contestazione del tutto, supportata dal dato di seguito illustrato, la compagnia telefonica H3G S.p.A. conferma:
a) che nel mese di febbraio non è stato eseguito traffico in roaming con il modem USB di cui sopra;
b) che risulta un traffico extrasoglia pari a circa 9 gigabyte così come suesposto.
In verità ho fatto notare con forza che la statistica del mese di febbraio 2008, che si può tutt'ora leggere sul modem USB, indica che dal 01.02.2008 ad oggi, il traffico internet è circa pari a 2,2 gigabyte!!!!
Dunque come può essere possibile un traffico extra soglia di quel tipo se lo strumento che la medesima compagnia telefonica H3G S.p.A. ha fornito indica dati del tutto difformi? Niente da fare! Anche il negozio/rivenditore presso cui ho acquistato il tutto ha rilasciato una dichiarazione scritta in cui conferma che il traffico indicato è quello che affermo io! Oltretutto, e qui è il massimo, non mi posso registrare sul sito, e quindi non posso nemmeno vedere il dettaglio del traffico, cui peraltro non credo più visto che mi impediscono di registrarmi e potrebbero tranquillamente averlo taroccato loro in questo mese.. Vorrei sapere:
a) ho già dato ordine alla banca di non pagare la prossima fattura, mi conviene disdire il contratto ADSM sin da ora?
b) non appena mi arriva la fattura incriminata, mi conviene presentare querela alla polizia postale e scrivere una bella raccomandata alla 3 in cui segnalo che non li pagherò?
Massimiliano, da San Paolo (BS)