Cara ADUC
Adsl Vodafone
Domanda
18 gennaio 2012
Salve, avrei bisogno di una informazione. Ho effettuato disdetta della linea adsl Vodafone per mancato rispetto delle norme contrattuali, in pratica loro mi dichiaravano 7MB di banda e in realta' non ho mai superato i 0.800 in un anno di contratto. Ora volevo sapere se in merito a cio' devo per forza pagare i 60€ di rescissione che mi verranno a richiedere o se in merito alla legge bersani posso non pagarli.
Grazie in anticipo.
David, da Serravalle Scrivia (AL)
Grazie in anticipo.
David, da Serravalle Scrivia (AL)
Risposta ADUC
deve decidere se mantenere o meno il contratto, e se intentare una causa civile per il risarcimento dei danni che il loro inadempimento le sta cagionando. Infatti, anche se il contratto non garantisce un minimo di banda, si tratta comunque di un servizio propagandato ad una velocita’ che poi, mediamente, non e’ mai nemmeno al 50%. In caso intenda disdire il contratto, tenga presente che il decreto Bersani ha vietato le penali per la disdetta anticipata: http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
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