Adsl Vodafone

Cercherò di essere breve con questo mio sfogo. Ero cliente Telecom ed ho aderito alla promozione Vodafone ma quando mi arrivato il materiale mi rendo conto che mi hanno detto una serie di falsità tra cui che le prese telefoniche della casa con Vodafone funzioneranno come prima invece è necessario l'intervento di un tecnico a mie spese, che avrò dieci giorni lavorativi per recedere e che per farlo o per confermare l'adesione bastava che andassi in un centro Vodafone invece occorre regolare raccomandata di disdetta ed il materiale va rispedito, che sarei stato io ad attivare il servizio con una telefonata ed invece si è attivato tutto da solo. Comunque ho fatto la raccomandata nei termini e rispedito il tutto ma con il risultato che dopo 15 giorni mi trovo senza telefono e senza adsl e devo attendere che la Vodafone lavori la raccomandata e avvii il reintegro in Telecom. Visto che il recesso va fatto entro 15 giorni (dieci lavorativi) e visto che le raccomandate hanno i loro tempi perchè la legge non impone di chiedere la conferma telefonicamente prima di staccare la linea. La Telecom mi ha detto che la legge gli ha imposto di non contattare il cliente assolutamente. E' chiaro che la Vodafone non mi contatta nel momento della scadenza del periodo utile per disdire non ha interesse ma se la Telecom mi avesse chiamato per confermare il passaggio a Vodafone io avrei detto che avevo inoltrato la disdetta ed ora non sarei senza linea. Penso che questo sistema non garantisca il cliente perchè non si tiene conto dei tempi delle raccomandate. Ora non so quando riavrò la linea. Grazie
Massimo, da Terni