Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Adsl - vincoli contrattuali

21 febbraio 2008
Domanda 21 febbraio 2008
Buongiorno,
ho intenzione di stipulare un contratto con un provider Wisp per il collegamento Internet a banda larga, ma il contratto prevede come durata minima 24 mesi, con tacito rinnovo per periodi di 12 mesi in 12.
Per poter disdire, il provider richiede l' invio di una raccomandata (AR) 3 mesi prima della scadenza o 3 mesi prima del tacito rinnovo, in più in caso di disdetta, in un momento antecedente la scadenza del periodo contrattuale, dovrò versare al provider wisp, a titolo di corrispettivo per il recesso, una somma pari all'ammontare dei canoni mensili residui!
Ho capito bene, se disdico 6 mesi dopo perchè il servizio lo ritengo inadeguato alle mie esigenze o scadente, devo comunque pagare i 18 mesi restanti!
E' possibile in base alla legge 40/2007 (legge Bersani) fare una richiesta di questo tipo?
Grazie.
Giorgio, da Trivignano Udinese (UD)

Risposta ADUC
no, la disdetta e' una cosa: la legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
L'inadempimento contrattuale e' altra!
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