Adsl lenta

Spett.le Aduc ho attivato la mia adsl presso il provider www.superadsl.it e dal giorno dell'attivazione non ha fatto altro che peggiorare arrivando ad una navigazione pressoche' ineffettuabile specialmente nelle ore di punta. Ho fatto test e gli ho spediti al supporto tecnico dell'operatore ma i tickets che ho aperto con le documentazioni me li hanno cancellati addirittura. Io ho una adsl 4Mbit con 100 k garantiti ma la banda di navigazione che ho disponibile non e' superiore neanche ad un 56K. In piu ho segnalato da mesi un quantita' enorme di perdita dati o pacchetti che mi rinvengono fuori sia nel mio servizio Voip e anche nel gioco online (sono l'unico su ngi.it ad avere 60-80 pl per sec) robe dell'altro mondo. Poi non e' tutto: la connessione cede molto spesso e mi ritrovo a casa con il router sconnesso. Non riesco ad accedere neanche al mio servizio di home banking durante il giorno e a volte anche la notte. Non so piu' che fare sono disperato e ho perso la voglia di navigare e giocare online. Ho spedito una raccomandata AR circa una settimana fa come da voi consigliato e anche se dal sito delle poste mi risulta arrivata a destinazione non mi e' ancora tornato indietro la conferma. Strano! Ho anche riportato in pie di pagina anche la vostra partecipazione alla raccomandata. Questi mi succhiano via soldi per un servizio non funzionante. Il supporto tecnico non mi risponde piu' e in questi mesi le mie segnalazioni sono sempre chiuse con esito della rete positivo. Una presa in giro! Aiutatemi. L'AGCOM non so come posso contattarla e intanto a questi li devo pagare. Grazie.