Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Adsl interrotta

8 ottobre 2007
Domanda 8 ottobre 2007
Cara Aduc, in seguito a un temporale, la mia linea telefonica si e' interrotta. Ho comunicato alla Telecom il guasto in data 24/08/07. Dopo innumerevoli solleciti, senza che succedesse nulla, ho inviato un fax di reclamo (dopo circa 3 settimane) e il giorno dopo il telefono era a posto. Non cosi' l'ADSL che continuava a non funzionare. Il problema sembrava legato alla richiesta di subentro (ho messo il telefono a nome mio, era a nome di altra persona). Siamo al 5/10 e l'ADSL continua a non funzionare e neppure la linea normale di connessione a Internet. Alcuni giorni fa ho inviato un altro reclamo senza risultato. Il tempo che mio marito e io abbiamo gia' perso per questa questione non vale proprio nulla? Abbiamo bisogno di collegarci al web per motivi di lavoro. Che fare? Grazie.
Elisabetta, da Camerano Medico

Risposta ADUC
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