Cara ADUC
Adsl comune di Golasecca
Domanda
10 gennaio 2009
Buongiorno,vi scrivo a proposito di un grande disservizio che l'ennesima Telecom Italia spa sta dando al comune di Golasecca (VA).
A quanto leggo sul forum diversi abitanti di Golasecca lamentano la bassissima velocita' di navigazione; devo purtroppo aggiungere che la situazione e' notevolmente peggiorata infatti non è più possibile sottoscrivere un contratto per l'ADSL in questo comune.
Telecom addirittura risponde che a Golasecca non vi è nessun tipo di copertura ADSL (per gli operatori del 187 di Telecon è addirittura inspiegabile il fatto che alcuni cittadini abbiano la connessione).
Dopo svariate e faticose ricerche ho scoperto che a Golasecca vi è installato un dispositivo chiamato ADSL Antidigital Divide (velocita' teorica 640 kbps) che è saturo e non può ricevere ulteriori collegamenti (ed è per questo che è' lenta).
Quindi chiunque oggi voglia sottoscrivere un contratto per l'ADSL con Telecom si deve rassegnare in quanto il servizio non è più disponibile (ovviamente gli operatori del 187 non sanno tutto questo e si limitano a dire "servizio inesistente" ).
Per quanto ho potuto appurare nessun altro operatore fornisce copertura ADSL per questo Comune.
Volevo quindi sapere se secondo voi e' possibile ottenere da telecom la riapertura del servizio.
Ringrazio anticipatamente
Saluti
Maria Cristina, da Golasecca (VA)
A quanto leggo sul forum diversi abitanti di Golasecca lamentano la bassissima velocita' di navigazione; devo purtroppo aggiungere che la situazione e' notevolmente peggiorata infatti non è più possibile sottoscrivere un contratto per l'ADSL in questo comune.
Telecom addirittura risponde che a Golasecca non vi è nessun tipo di copertura ADSL (per gli operatori del 187 di Telecon è addirittura inspiegabile il fatto che alcuni cittadini abbiano la connessione).
Dopo svariate e faticose ricerche ho scoperto che a Golasecca vi è installato un dispositivo chiamato ADSL Antidigital Divide (velocita' teorica 640 kbps) che è saturo e non può ricevere ulteriori collegamenti (ed è per questo che è' lenta).
Quindi chiunque oggi voglia sottoscrivere un contratto per l'ADSL con Telecom si deve rassegnare in quanto il servizio non è più disponibile (ovviamente gli operatori del 187 non sanno tutto questo e si limitano a dire "servizio inesistente" ).
Per quanto ho potuto appurare nessun altro operatore fornisce copertura ADSL per questo Comune.
Volevo quindi sapere se secondo voi e' possibile ottenere da telecom la riapertura del servizio.
Ringrazio anticipatamente
Saluti
Maria Cristina, da Golasecca (VA)
Risposta ADUC
non c'e' specificamente un diritto ad avere l'adsl. Dovreste organizzarvi con petizioni o altro per spingere i vostri amministratori (sindaco etc.) ad agire per assicurare un'intesa con Telecom.
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