Adsl e il codice di migrazione

Spett. ADUC,
Ho un abbonamento Telecom intestato a mio padre io coabito ed nel contempo ho un abbonamento adsl intestato a mio nome del solo servizio adsl con Infostrada, quindi mi ritrovo con due provider uno Telecom come gestore linea telefonica e uno Infostrada come adsl, ora il problema è questo da diversi giorni il servizio adsl non funziona bene con continue disconnessioni da internet ho chiamato il call-center di Infostrada segnalando il problema mi dicono che il contratto prevede tempi di attesa di 4 giorni lavorativi però trascorso tale tempo non si cava un ragno dal buco, sollecitando nuovamente essi intervengono al problema però senza che io ottenga dei miglioramenti, la loro scusa è che il problema è della linea telefonica quindi il problema e' Telecom, allora io mi prodigo a chiamare il 187 e entro due giorni lavorativi il tecnico Telecom esegue la riparazione sulla linea mio stupore non si risolve il problema sempre disconnessioni continue e disturbi sulla linea telefonica richiamo Infostrada chiedendo un controllo sulla linea per vedere se è di competenza loro in quanto detentori del servizio adsl o della Telecom, insomma tergiversano facendomi perdere tempo e denaro dato che io lavoro con adsl quindi con internet, ho saputo che chiedendo il codice di migrazione a Infostrada possa passare adsl con telecom senza aspettare la scadenza del contratto e pagare una penale di ¤40, ora desidero se la cosa è fattibile perchè vorrei traferire la mia adsl con telecom in quando vedo che sono più seri nel gestire le segnalazioni dei guasti. Ora non conoscendo la normativa vorrei le il vostro aiuto come mi devo comportare. e se è vero che si può passare così facilmente adsl da un gestore ad un altro.
grazie si rimane in attesa.
Roberto, da Trapani (TP)