Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Adeguamento carburante

4 febbraio 2009
Domanda 4 febbraio 2009
Cara ADUC,
vi scrivo per richiedere un vostro prezioso consiglio su un viaggio che ho effettuato ad agosto 2008 e su cui ho pagato un adeguamento carburante superiore al 10% del prezzo del pacchetto. Tornata dal viaggio ho immediatamente scritto tramite ar al tour operator per avere delucidazioni sulla quota richiestami ed eventuale rimborso, visto che al momento della partenza le quotazioni del petrolio erano tornate ai livelli della prenotazione. Mi hanno risposto a distanza di due mesi e mezzo che la quota applicata era prevista secondo le condizioni del contratto e che avrei potuto recedere dal contratto se non volevo pagarla. Leggendo attentamente la scheda tecnica del contratto si legge chiaramente che le oscillazioni del prezzo dovuti all'adeguamento carburante potevano raggiungere la percentuale massima del 10%. Visto che la quota a me richiesta e che ho pagato era superiore a questa percentuale, volevo sapere se posso far valere i miei diritti e come anche se sono trascorsi diversi mesi.
Grazie
Elisa, da Buggiano (PT)

Risposta ADUC
si'. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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