Cara ADUC
Adeguamento carburante
Domanda
15 luglio 2008
Ho prenotato un viaggio a Mauritius (partenza il 4 agosto) l'8 luglio 2008 pagando l'anticipo del 30% oggi, 11 luglio mi chiama l'agenzia per
chiedermi il saldo e comunicarmi che devo versare 190¤ a persona (x3) di adeguamento carburante, mi sembra una cifra esageratamente alta.
Non discuto l'adeguamento in se ma l'enormità della cifra.
Potete darmi indicazione se è effettivamente corretto chiedere così tanto o se in caso si possa in qualche modo fare qualcosa a pochi giorni
dalla partenza?
Grazie
Gianmarco, da Milano (MI)
chiedermi il saldo e comunicarmi che devo versare 190¤ a persona (x3) di adeguamento carburante, mi sembra una cifra esageratamente alta.
Non discuto l'adeguamento in se ma l'enormità della cifra.
Potete darmi indicazione se è effettivamente corretto chiedere così tanto o se in caso si possa in qualche modo fare qualcosa a pochi giorni
dalla partenza?
Grazie
Gianmarco, da Milano (MI)
Risposta ADUC
sono ammessi gli aumenti solo se contrattualmente previsti, e per motivi precisi (variazione nel costo dei trasporti, del carburante o dei tassi di cambio, aumenti tasse d'imbarco ecc). L'aumento non puo' superare il 10% dell'importo complessivo, e non e' applicabile nei 20 giorni che precedono la partenza.
Se una sola di queste condizioni non e' rispettata, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
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